무료체험·구독 해지·환불정책

1. 7일 무료체험

• 최초 이용자는 카드 등록 후 7일간 무료로 체험할 수 있습니다. 체험 시작일과 종료일을 안내합니다.
• 카드 등록 및 무료체험 시작 시 구독료는 결제되지 않습니다.
• 무료체험이 끝나도 자동으로 유료 전환되거나 결제되지 않습니다.
• 체험 종료 시 프로그램에서 종료 사실과 월 구독 방법을 안내합니다. 결제하지 않으면 유료 기능 이용이 제한되며 기존 설정과 템플릿은 보존됩니다.

2. 두 번 확인 후 유료 구독 시작

1. 체험 종료 후 이용자가 ‘월 3,900원 구독 신청’을 선택합니다.
2. 최종 화면에서 지금 결제할 금액, 다음 결제일 및 이후 매월 자동 결제 조건을 확인하고 ‘3,900원 결제하고 시작’을 선택합니다.

두 단계를 모두 완료해야 첫 결제가 진행됩니다. 결제가 성공하면 즉시 유료 이용을 시작하며, 이후에는 동의한 일정에 따라 매월 결제됩니다. 신청하지 않거나 최종 확인을 완료하지 않으면 결제되지 않습니다.

3. 구독 해지

언제든지 구독 관리 화면 또는 아래 고객지원 이메일을 통해 다음 결제부터 자동 갱신 중단을 신청할 수 있습니다. 갱신을 중단해도 이미 결제한 이용기간까지 사용할 수 있습니다. 프로그램 삭제만으로 구독이 해지되지는 않습니다.

4. 청약철회 및 환불

• 관계 법령상 청약철회 요건을 충족하는 경우 해당 기준에 따라 환불합니다. 무료체험 제공이나 결제 확인만으로 법정 청약철회 권리를 배제하지 않습니다.
• 그 외 이용기간 중 즉시 해지와 환불을 요청하면 남은 이용기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 별도 해지 위약금은 부과하지 않습니다.

환불액 = 실제 결제금액 × 남은 이용일수 ÷ 해당 결제기간의 전체 일수

환불 요청일을 남은 일수에 포함하고 원 미만은 올림합니다. 즉시 해지·환불 시 유료 이용은 종료됩니다. 무료체험 기간은 유료 이용일수에 포함하지 않습니다.

• 중복 결제나 동의 없이 잘못 청구된 금액은 전액 환불합니다.
• 서비스 하자 또는 표시·광고나 계약 내용과 다른 제공에 대한 법정 청약철회·환불·보상 권리는 별도로 보장합니다.
• 본 정책보다 관계 법령이 이용자에게 유리한 경우 해당 법령을 우선 적용합니다.

5. 환불 신청과 처리

고객지원: [email protected]

가입 이메일, 결제일, 환불 사유를 보내 주세요. 카드번호 전체나 비밀번호는 보내지 마세요. 환불은 원래 결제수단으로 처리하며 관계 법령에서 정한 기한을 준수합니다. 카드사·결제기관의 실제 반영 시점은 다를 수 있습니다.